Política de Privacidad
1. Qué información recopilamos
Cuando envías una consulta a través de este sitio, recopilamos: el relato que escribes sobre tu situación, los documentos que decidas adjuntar, tu nombre (si lo proporcionas) y el medio de contacto que elijas (WhatsApp, teléfono o correo electrónico). También registramos datos técnicos básicos como el origen del tráfico (por ejemplo, si llegaste desde un anuncio) para entender qué canales son más útiles.
2. Para qué usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para evaluar tu consulta, contactarte por el medio que elegiste, y organizar internamente el seguimiento de tu caso si decides continuar. Parte del análisis inicial de tu relato puede ser asistido por herramientas de inteligencia artificial, pero toda evaluación jurídica final es responsabilidad de un profesional humano.
3. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales. Tu información puede procesarse mediante proveedores de infraestructura técnica (hosting, base de datos y almacenamiento) que actúan bajo acuerdos de confidencialidad y no acceden a su contenido con fines propios.
4. Seguridad y confidencialidad
Tu información se almacena en infraestructura con acceso restringido, solo disponible para el equipo autorizado del despacho. Los documentos que adjuntas se guardan de forma privada y no son de acceso público.
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceso, corrección o eliminación de tu información, escribiendo a [EMAIL_PENDIENTE].
6. Retención de datos
Conservamos la información de tu consulta durante el tiempo necesario para evaluarla y, si corresponde, para el seguimiento del caso, conforme a los plazos legales aplicables.